Diseño de cuestionarios

E Sánchez Moreno^a  Departamento de Sociología V. Universidad Complutense de Madrid. España.

El cuestionario constituye una de las herramientas más utilizadas en la investigación social y sociosanitaria. Su utilización ha sido frecuente en diversas investigaciones con distintos diseños y diferentes objetivos. Sin embargo, el cuestionario constituye una herramienta de recogida de información con un lugar bastante concreto y específico en el marco de las fases que un proyecto de investigación debe incluir. De esta manera, el cuestionario es una herramienta central durante la fase que solemos denominar “trabajo de campo”, es decir, el momento en el cual se recoge la información que servirá para contrastar las hipótesis formuladas para nuestra investigación. Más aún, el cuestionario sólo es pertinente cuando el investigador ha seleccionado y definido un modelo de investigación basado en la estandarización de la información a través del lenguaje matemático-estadístico.

Por tanto, para asegurar un contraste de hipótesis eficaz (es decir, un contraste basado en información fiel a la naturaleza del objeto de estudio), es preciso diseñar un “buen cuestionario”. Esta tarea depende de un amplio número de factores, todos ellos importantes a la hora de diseñar un cuestionario. El presente capítulo enfatiza dos de dichos factores, formulando los temas básicos a considerar cuando el investigador se ve en la necesidad de construir un cuestionario. Por un lado, la forma en la cual se administra el cuestionario (es decir, la forma a través de la que el cuestionario nos relaciona con el entrevistado). Por otro lado, el capítulo se ocupa de las claves para formular preguntas de manera correcta y adecuada, así como de los requisitos que debe cumplir la codificación de las respuestas para que los datos sean útiles y fiables.

Revista SEMERGEN. Volumen 33 - Número 08 p. 412 - 416

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